Condiciones de venta, entrega y devolución, Aviso Legal, privacidad y cookies

Condiciones de venta, entrega y devolución

  • La factura o albarán se adjunta en cada pedido.
  • Los precios no incluyen IVA.
  • El pedido será preparado y enviado por transporte urgente.
  • La entrega se efectuará en 24 horas aproximadamente.
  • Solo se admiten devoluciones en los 15 días posteriores a la fecha de factura.
  • Solo se aceptarán devoluciones de artículos en su embalaje original y sin signos de utilización.

Aviso Legal

EL presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de la página web www.dent-thel.com, en adelante “la Web” y los servicios prestados a través de ella, cuya titularidad corresponde a Dent-thel Depósito Dental SLU., en adelante “Dent-thel”, con domicilio en Barcelona, en calle Caballero 5, local, CP 08014, provista de CIF  B63414155, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 36255, Folio 148, Hoja B-282507, Inscripción1ª Sección GENERAL.

Si desea contactar con DENT-THEL puede hacerlo por escrito en la dirección mencionada, a través del apartado de contacto de la Web, a través del teléfono +34 93 490 35 33 o de la dirección de correo electrónico info@dent-thel.es. 

El hecho de acceder y participar en esta Web implica el conocimiento y aceptación de sus condiciones de uso y política de privacidad.

Si no estuviera de acuerdo con el mismo, deberá abstenerse de acceder a la Web o de utilizar los servicios que se prestan a través de la misma. 

El presente Aviso Legal se rige por los principios de legalidad y de buena fe, comprometiéndose el Usuario a utilizar la Web, así como la información o servicios suministrados, de conformidad con la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, su reventa así como la lesión de derechos de terceros, darán lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. 

DENT-THEL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Web, así como el Aviso Legal de la misma. Por ello, DENT-THEL recomienda al Usuario leer este Aviso Legal atentamente cada vez que acceda a la Web. 

La finalidad de la Web es informar a los clientes y posibles clientes sobre los servicios de distribución comercial de productos dentales que presta la empresa DENT-THEL. Esta Web también aspira a ser un canal de comunicación entre la empresa y los usuarios de la Web. Toda la información que contiene es relativa a la última fecha de actualización. En este sentido, se trata de una web informativa y no vinculante, y en ningún caso sustituye la labor de los profesionales

El acceso a determinados Contenidos, Productos y/o Servicios ofrecidos a través de la Web puede encontrarse sometido a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican este Aviso Legal. Por tanto, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos Contenidos, Productos y/o Servicios, el Usuario ha de leer atentamente también las correspondientes condiciones particulares. En caso de existir discrepancia entre lo establecido en el presente Aviso Legal y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas. 

DENT-THEL no se responsabiliza por el mal uso o apropiación indebida de los contenidos o información publicada en la Web, ni de las opiniones que pudieran ser vertidas por los usuarios a través de la misma. DENT-THEL no garantiza que los otros miembros no utilizarán las ideas e información que pudiera ser compartida por cada usuario.

El usuario será el único responsable del contenido y/o datos que pudiera incorporar, enviar y/o utilizar a través de la Web y garantiza que posee las licencias, derechos, consentimientos y permisos de uso necesarios para incorporar, enviar y/o utilizar dicho contenido y/o datos a través de la Web. 

Igualmente, el usuario reconoce y acepta que toda la información y/o contenidos a los que acceda a través de la Web lo es para su único y exclusivo uso personal e intransferible. Queda prohibida la cesión a terceros de cualquier tipo y forma de toda o parte de la información y/o contenidos a los que pueda tener acceso el usuario a través de la Web. 

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, DENT-THEL podrá remitirle, por correo electrónico o a través de cualquier otro medio análogo, información publicitaria relacionada con la actividad de DENT-THEL. 

Usuarios Registrados 

Algunos de los servicios ofrecidos a través de la Web están reservados a los usuarios registrados en la misma. 

A aquellos clientes que lo soliciten, DENT-THEL les facilitará un nombre de usuario y contraseña con el que acceder a las secciones de la Web restringida a usuarios registrados. 

Las contraseñas de cada usuario son personales y no deben ser utilizadas por terceros no permitiéndose que otros la utilicen bajo el riesgo de que exista suplantación de la identidad. Así, facilitadas por DENT-THEL las claves de acceso, el usuario se compromete a custodiarlas y usarlas de manera diligente, así como a comunicar de forma inmediata a DENT-THEL cualquier hecho, tales como robo, extravío, o acceso no autorizado, que permita el uso indebido de las mismas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. DENT-THEL no será responsable de las consecuencias derivadas del uso indebido de las claves de acceso. 

El usuario registrado reconoce que ha leído y comprendido los términos y condiciones de estas Condiciones de registro y que acepta cumplir todas sus disposiciones, y reconoce que ha leído y aceptado la política de privacidad, conforme a la que DENT-THEL se compromete a tratar y procesar todos los datos de los usuarios registrados.

Cada usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años y que no es competidor de DENT-THEL. 

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

DENT-THEL es la única y exclusiva titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las marcas, imágenes, textos, diseños, animaciones, programación y diseño de la Web o cualquier otro contenido o elementos del mismo, o, en su caso, dispone de los permisos o licencias necesarias para su utilización. Cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación, así como cualquier otra forma de explotación de todo o parte de dichos contenidos o elementos, realizado bajo cualquier forma o mediante cualquier medio, requerirá el consentimiento previo y por escrito de DENT-THEL, o en su caso, de su titular. 

Asimismo, todos los signos distintivos que aparecen en el sitio web o son titularidad de DENT-THEL o cuenta con las correspondientes licencias, y se encuentran debidamente registrados, quedando prohibida su reproducción o distribución bajo ningún medio, sin la debida, previa y expresa autorización de su titular. 

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición a través de la Web de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal y demás reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de: 

(a) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; 

(b) suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el “copyright” y demás datos identificativos de la reserva de derechos de DENT-THEL o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento. 

El acceso y navegación por la Web en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte de DENT-THEL o, en su caso, del titular de los derechos al que correspondan. 

Links

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Política de privacidad / Cookies 

Para ver la política de privacidad de usuarios y la política en el uso de Cookies ver sección posterior en esta página. 

Exención de responsabilidad 

Todos los productos presentados en la Web son de uso estrictamente profesional. DENT-THEL no se hace responsable de los problemas derivados de un uso inadecuado o no profesional de los productos ofertados. 

La información y contenidos que se ofrecen a través de la Web, han sido elaborados por especialistas. A pesar de ello, desde DENT-THEL le sugerimos que si usted no es especialista consulte siempre con un profesional antes de tomar cualquier decisión, motivo por el cual no nos hacemos responsables, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de: 

  • No consultar a un profesional antes de tomar cualquier decisión.

  • Alguna imprecisión que pudiera haber en el sistema.

  • El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto de la Web. 

 

1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos

 

(a) Calidad 

DENT-THEL no garantiza que el contenido de la Web esté actualizado, sea completo y exacto o que el contenido no contenga defectos y/o errores. En ningún caso DENT-THEL será responsable de la producción de cualquier tipo de daño que los Usuarios o terceros pudiesen ocasionar en la Web.  

DENT-THEL no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. 

DENT-THEL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios. 

(b) Licitud, fiabilidad y utilidad. 

DENT-THEL no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos, y en ningún caso será responsable por la falta de cumplimiento de las expectativas depositadas por el Usuario en la información, productos y/o servicios ofrecidos a través de la Web. 

DENT-THEL no será responsable de la utilidad y eficacia de las recomendaciones, tratamientos, medidas y demás información sobre prevención, salud, mejora y calidad de vida, hábitos y costumbres, los cuales son facilitados de forma genérica y global, debiendo los Usuarios consultar y/o asesorarse personalmente con un profesional. 

DENT-THEL excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a: 

(I) el incumplimiento por los Usuarios de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; 

(II) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos por los Usuarios;

(III) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos por los Usuarios; 

(IV) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos; 

(V) la inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos; 

(VI) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos; 

(VII) los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Web o de los servicios. 

(c) Veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad. 

Contenidos facilitados por terceros. 

DENT-THEL no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos, ni de la información vertida por sus colaboradores, clientes y/o usuarios, ni de la efectividad y calidad del uso que hagan dichos colaboradores clientes y/o usuarios de la Web y la información en ella contenida. DENT-THEL no se hace responsable de las aportaciones, opiniones, juicios, comentarios o contenidos aportados por colaboradores, clientes y/o usuarios a través de cualquiera de los mecanismos que pudieran ser puestos a disposición de los usuarios, que infrinjan la normativa vigente y/o lesione derechos de terceros, ni comparte necesariamente las opiniones y contenidos aportados. La responsabilidad legal corresponderá al colaborador, cliente y/o usuario que realice la infracción.    

2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la Web.

 

(a) Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad

DENT-THEL ha adoptado las medidas necesarias para asegurar el correcto funcionamiento de la Web. No obstante, DENT-THEL no será responsable de falta de disponibilidad de la Web en un momento determinado, ya sea por causas técnicas, tareas de mantenimiento del sistema, interferencias, interrupciones de los suministradores del servicio Internet o por cualquier otra causa o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo por causas ajenas a DENT-THEL. 

DENT-THEL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web, a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir a la Web, a la falibilidad de la Web, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas de la Web o a aquellas desde las que se presta el servicio. 

(b) Privacidad y seguridad en la utilización de la Web. 

DENT-THEL no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de la Web, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de la Web. 

DENT-THEL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de la Web. 

Ley aplicable y Jurisdicción: 

Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para conocer de cualquier controversia o litigio serán competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero.

 

Política de Privacidad y Cookies

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos (LOPD), se entiende por datos personales “cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables”. 

Los únicos datos personales a los que Dent-thel Depósito Dental SLU., en adelante “DENT-THEL”, tendrá acceso, serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través de la web www.dent-thel.es, en adelante “la Web”, y en los formularios en ella alojados.  

En cumplimiento de la normativa vigente, DENT-THEL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados. Asimismo está dotado de los mecanismos precisos a su alcance para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados.

Asimismo le informamos que de conformidad con la LOPD, los datos que nos facilite a través de los formularios alojados en la Web o a través de cualquier medio relacionado con la misma, entrarán a formar parte de un fichero titularidad de DENT-THEL (“Responsable del Fichero”), con domicilio social en Barcelona, en calle Caballero 5, local, CP 08014. El tratamiento de esos ficheros estará sujeto a LOPD, y su normativa de desarrollo.

Los datos de carácter personal que Ud. nos facilite formarán parte de un fichero que será utilizado con la finalidad de prestarle el servicio ofrecido a través de la web, los servicios ofrecidos por DENT-THEL, así como para el envío de información relacionada con la actividad de DENT-THEL

Igualmente le informamos que cuenta con los derechos de acceso, rectificación y cancelación, así como con la posibilidad de revocar su consentimiento, pudiéndolos ejercitar remitiendo un correo electrónico a info@dent-thel.es. La petición deberá incluir nombre, apellidos, dirección, derecho que desea solicitar y contenido de su petición. 

El Usuario se compromete a mantener los datos proporcionados al Responsable del Fichero debidamente actualizados. El titular será responsable de los daños y perjuicios que DENT-THEL o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados. 

Uso de Cookies

Además de lo indicado anteriormente, durante su visita a la Web, DENT-THEL puede recoger determinados datos principalmente a través del uso de las cookies.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor puede colocar en el disco duro del ordenador, tablet, teléfono móvil o dispositivo que utilice para navegar a través de Internet y que contiene información sobre la visita del usuario a la Web, sus preferencias de navegación, la información que más le interesa, idioma, etc. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador.

En nuestro caso, las cookies que utilizamos en la Web no recopilan información que le identifique de forma personal. 

Esta información la utilizamos únicamente para valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan. 

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